Preguntas Frecuentes

  1. ¿Qué productos tienen?

 Tenemos 2 tipos de productos: Fotobooks y Frames

  • Fotobooks: Travel, Wedding, Anniversary, Guest, Baby & Kids, Pet y Art
  • Frames: Wedding y Newborn
  1. ¿Cuánto tiempo demora en entregar el book?

Luego de recibidas las fotos te enviaremos el diseño por WhatsApp en un plazo máximo de 5 días útiles para revisión. En caso requieras alguna modificación, podrás solicitarla una vez incluyendo todos los cambios que desees.

Luego de la aprobación de diseño, nos tomaremos hasta 7 días útiles en tener tu pedido listo para ser enviado.

  1. ¿Hacen envíos a provincia?

Sí! Hacemos envíos a Piura, Arequipa, Cusco y Trujillo.

  1. ¿Cuál es la diferencia de Standard y Premium?
    • Standard: Impresión full color, tapa y contratapa 100% personalizada. Hojas de 300 gr de espesor
    • Premium: Acabado en tela o biocuero perla con grabado laser. Hojas de 300 gr de espesor
  2. ¿Cómo se envían las fotos?

Sólo tienes que cargarlas en un link de WeTransfer y enviárnoslas al número de Whatsapp donde te contactaremos luego de tu compra.

  1. ¿Ustedes hacen los diseños?

Sí! En el caso de la línea Standard puedes elegir el color que más te guste, si quieres que vaya una imagen y texto a incluir.

  1. ¿Cuentan con descuentos si pido cierta cantidad de books?

Sí! Tenemos el Promo Pack donde te damos 15% de descuento si compras más de 4 books. El descuento aplica en todo el pedido y se ejecuta a través de un código de descuento que se coloca al momento del checkout.

  1. ¿Cómo funciona la diagramación de fotos? ¿Puedo tener un orden específico y elegir algunas fotos en grande?

Claro que sí! Si quieres que sigamos un orden en tu book, debes cargar las fotos en el link de WeTransfer en ese orden y si quieres algunas fotos en grande, en el nombre de la foto debes especificarlo.