Preguntas Frecuentes

  1. ¿Qué productos tienen?

 Tenemos 3 tipos de productos: Photobooks, Canvas Deluxe y Frames

  • Photobooks: Basic, Standard, Premium, Grand, Scrapbook, Oldies, Artbook, Guest book
  • Canvas Deluxe
  • Frames: Wedding/Newborn y Diseña el tuyo
  1. ¿Cuánto tiempo demora en entregar el book?

Luego de recibidas las fotos te enviaremos el diseño por WhatsApp en un plazo máximo de 10 días útiles para revisión. En caso requieras alguna modificación, podrás solicitarla una vez incluyendo todos los cambios que desees.

Luego de la aprobación de diseño, nos tomaremos hasta 10 días útiles en tener tu pedido listo para ser enviado.

  1. ¿Hacen envíos fuera de Lima?

Sí! Hacemos envíos a nivel nacional e internacional.

  1. ¿Cómo se envían las fotos?

Sólo tienes que cargarlas en un link de WeTransfer y enviárnoslas al número de Whatsapp donde te contactaremos luego de tu compra.

5. ¿Hasta cuándo puedo enviar las fotos?

Tienes un plazo máximo de hasta 6 meses para el envío de fotos desde la fecha de compra.

6. ¿Ustedes hacen los diseños?

Sí! Todos los diseños del interior y portadas son 100% personalizados.

7. ¿Cuentan con descuentos si pido cierta cantidad de books?

Sí! Tenemos el Promo Pack donde te damos 15% de descuento si compras más de 4 books. El descuento se verá reflejado automáticamente al momento del checkout.

8. ¿Cómo funciona la diagramación de fotos? ¿Puedo tener un orden específico y elegir algunas fotos en grande?

Claro que sí! Si quieres que sigamos un orden en tu book, debes cargar las fotos en el link de WeTransfer en ese orden y si quieres algunas fotos en grande, en el nombre de la foto debes especificarlo.